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被移動互聯時代拋棄的丁丁網,十年來走了哪些彎路?

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被移動互聯時代拋棄的丁丁網,十年來走了哪些彎路?


12月3日,澎湃新聞報道位于上海虹梅路的丁丁網總部辦公室一片狼藉,空無一人,聯系不到丁丁網客服,網站多個頻道也打不開。而公司前員工曾表示,11月初,丁丁網數百名員工離職,“只知道公司經營不善,其他不知道。”


丁丁網CEO徐龍江對此回應道,媒體報道中的“失聯”,誤會可能緣于總部的搬走,在經過大規模調整、裁員後,丁丁網已搬遷至較小的辦公室,將砍掉大部分業務頻道,專注做最核心的丁丁地圖路線服務。


在丁丁網官方微信公號慶祝十周年的文章中,“十年……我終于失去你了麼?你好像並不在意,但我們一直在努力……丁丁地圖仍在,丁丁優惠不減,丁丁裝修再次啟程……”。


你突然發現,原來十年以上的互聯網公司不止大眾點評一家,2005年建立的丁丁網,也已經走過了十年春秋。不同的是,大眾點評一路風生水起,即使在和美團合並之後依然保留了其生態骨架,而丁丁,卻已經快從人們記憶中淡出了。


百度新聞中搜索丁丁網,除了丁丁網人去樓空的新聞,最新的一條竟然是幾年前丁丁獲阿里投資的新聞。在本地生活領域,05年建立的丁丁其實算是佔據了先機,而究竟是哪些彎路讓丁丁逐漸喪失了先發優勢?


移聯網時過境遷的地圖業務


十年前,丁丁網以“丁丁地圖”起家,公司擁有自主研發的位置引擎和搜索技術,專注于本地生活搜索領域,定位于本地生活搜索專家。因為較早切入地圖搜索領域,PC時代丁丁一度成為人們打開電腦搜索路線的必備工具,地圖廣告收入也成為了公司營收的大頭,有甚者,商家若要在地圖標上名字都需要交錢。


而後隨著智能手機的普及,移聯網時代的出現顛覆了很多行業,其中也包括地圖領域。隨著高德、百度地圖等的迅猛發展,地圖作為入口全面免費,丁丁地圖的領先優勢也被不斷壓縮,直至面臨被擠出的局面。


艾美咨詢2015年上半年中國手機地區應用市場調查數據顯示,高德、百度地圖佔據了近60%的市場份額,其後是谷歌、騰訊、搜狗等地圖。


讓人記不住的多元發展


在地圖業務帶來的盈利空間逐漸萎縮之後,丁丁的主要業務條線由最初的交通查詢、地圖服務,向超綜合網站邁步,開始了瘋狂的擴張。


結婚、家居裝修、城市麗人、學車、母嬰親子、醫療健康、美食、休閑健身、酒店旅游、生活彩票、培訓房產等等讓人應接不暇的頻道化產品,你很難說這些頻道之間完全沒有關系,但在初期春筍般涌現的手機應用中,最重要的是要讓用戶記住,也就是你得有爆點。


直至2010年底,丁丁網成立移動事業部,專做手機優惠券業務,丁丁優惠APP發布一年,下載量達到900萬。明確的定位也給丁丁帶來了阿里先後兩次的注資,阿里資本董事總經理張鴻平表示丁丁優惠是本地生活領域通往O2O電商平台的最佳渠道之一。


擴張過快,難以為繼


福禍相依,丁丁在2012年獲得阿里與花旗銀行4000萬美元融資之後,就開始在全國迅速擴張,建立大量分站,而時間僅過去5個月,又有消息傳出丁丁獲阿里增持,燒錢之快令人咋舌。


最高峰的時候,丁丁網總部有800人,共40家左右的分站,每站約有20人,共計1600人,在不到一年的時間里,丁丁的人員擴充了一倍以上。


但過快的擴張並不意味著盈利就唾手可得,丁丁想要通過佣金的方式實現盈利,但事實上,這樣從商家分成的盈利模式,並不足以負擔大體量之下公司高昂的運營成本,丁丁不得已將分站裁撤至20家,而隨後,丁丁高層更是痛下了關閉全部分站的狠心,並采取N+1補償方式全員解散。


管理層戰略方向不明


丁丁優惠華東某分站的一位朋友認為,“丁丁優惠到今天是多方面的原因,總部方向不明、朝令夕改,分站無自主權,有心無力。而丁丁高管們對業務的再三調整,也是源于戰略不清,管理混亂。”


自丁丁于2012年下半年瘋狂擴張始,丁丁以盡可能多的簽訂商戶為第一目標;而後盈利上升有限,丁丁轉而以押金方式向商戶鋪設驗證機,並對商戶維護從數量轉向以質量為導向;然而,丁丁總部在名為“遵義會議”的討論後,又從收費導向回到了用戶擴張為第一目標的老路上;當江甦常州因為采取代理制,迅速做出業績後,常州成為了丁丁的標兵城市,各大城市分站再度轉向交易指標。


管理層的朝令夕改讓地方分站苦不堪言,不斷在用戶和交易輾轉徘徊,圍繞著雙重指標團團轉,最後“只好以明說代理,實則關站的方式,結束了兩年的瘋狂之旅。”


曾經投資過丁丁的阿里在不斷試錯之後,今年6月重啟口碑,增長勢頭有目共睹;美團阿里十月合並,一日成為霸主;百度200億元狠砸糯米,全情投入。


“其興也勃焉,其亡也忽焉。”丁丁的這十年,不免讓人唏噓,而如今,又想重回地圖服務的丁丁,恐怕市場已經沒有它的立足之地了。 


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